Niveau de qualité

Trois composantes à lire

Chacune est notée « supérieur à la moyenne », « moyen » ou « inférieur à la moyenne », par comparaison avec les annonceurs présents sur la même recherche, sur les 90 derniers jours.[1]

• Taux de clics attendu : la probabilité qu’on clique sur votre annonce.
• Pertinence de l’annonce : son rapport avec l’intention de la recherche.
• Expérience sur la page de destination : l’utilité de la page pour la personne qui clique.

Un tiret à la place de la note veut dire que les données manquent.

Un exemple de diagnostic

Votre mot-clé « maintenance industrielle lyon » affiche 5 sur 10, avec un taux de clics attendu inférieur à la moyenne. Les autres composantes sont moyennes. La note globale ne dit pas quoi faire, mais cette ligne, si : c’est le texte de l’annonce qu’il faut reprendre, pas la page.

Ce que ce score n’est pas

Google écrit clairement que le niveau de qualité n’entre pas dans l’enchère, et que ce n’est pas un indicateur clé de performance.[1] Ça peut sembler contradictoire avec ce qu’on lit ailleurs. La nuance est celle-ci : la note de 1 à 10 sert seulement à vous informer, alors que la qualité réelle de votre annonce et de votre page de destination, elle, pèse sur le classement et peut souvent faire baisser le prix du clic.[2]

• « Il faut viser 10 sur 10 » : non, c’est un diagnostic, pas un objectif. Les seuils du type « 7 et plus, c’est bon » viennent de blogs, pas de Google.
• « Changer le type de correspondance l’améliore » : non. La note repose sur l’historique des recherches exactes.[1]
• « Il vaut pour le compte entier » : non, il se calcule par mot-clé.

Pourquoi ça compte pour votre entreprise

C’est un moyen rapide de repérer où un mot-clé coince, avant d’augmenter une enchère pour compenser. Il permet aussi de contrôler un prestataire : une promesse de « faire monter le Quality Score » ne vous dit pas ce que vous gagnerez en demandes ou en ventes. Le résultat se lit dans les conversions.

Ce qu’il faut faire

1. Ajoutez les colonnes du niveau de qualité et de ses composantes au rapport des mots-clés.
2. Traitez d’abord les mots-clés qui dépensent le plus et qui ont une composante inférieure à la moyenne.
3. Comparez le mot-clé, le texte de l’annonce et le titre de la page de destination : disent-ils la même chose ?
4. Laissez de côté les mots-clés à faible dépense : y gagner un point ne changera rien à vos résultats.
5. Ne vous arrêtez pas au score : regardez aussi la structure de votre compte et vos campagnes Google Ads dans leur ensemble.